Stars kundtjänst

Vi är stolta över att ha en engagerad kundtjänst som arbetar för dig. Vår kundtjänst står redo att hjälpa dig dygnet runt, alla dagar i veckan.

Allmänna frågor

Bästa stället för att hitta svar på dina frågor om spel är i vårt hjälpcenter. Om din fråga inte finns där kan du kontakta oss så får du hjälp av vår kundtjänst.

Det finns även en länk till formuläret i menyn ‘Hjälp’ i vår programvara.

I formuläret 'Kontakta kundtjänst' får du välja språk, den mest passande kategorin (t.ex. ‘Konto’) och underkategori (t.ex. ‘Glömt lösenord’). Ange rubrik (t.ex. ‘Minns inte mitt lösenord’) och skriv sedan din fråga.

Inkludera så mycket information om din fråga som du kan, så att vi kan hantera ditt ärende snabbt och professionellt. Om du får ett felmeddelande eller har tekniska problem, ber vi dig inkludera felmeddelandet eller en skärmdump så att vi kan förstå problemet och lösa det snabbare.